Datenschutzbestimmungen


Geltungsbereich dieser DatenschutzerklƤrung

Pet Matters B.V. ("Petbnb", "wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich, Ihre PrivatsphƤre zu schĆ¼tzen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erklƤrt, wie wir Ihre persƶnlichen Informationen sammeln und verwenden, wenn Sie den Petbnb-Service nutzen oder anderweitig mit uns interagieren.

Petbnb betreibt einen Service, der Hundebesitzer mit Hundesittern verbindet, die Hunde aufnehmen und/oder andere hundebezogene Dienstleistungen anbieten mƶchten, indem sie unsere Website unter petbnb.de und mobile Anwendungen nutzen, die wir zur VerfĆ¼gung stellen (der "Service").

Bevor Sie unseren Service nutzen, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie unsere Erfassung, Speicherung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persƶnlichen Daten verstanden haben.

Diese Richtlinie gilt nicht fĆ¼r Websites, Anwendungen oder Dienste, die andere Datenschutzrichtlinien anzeigen oder auf diese verlinken.

Diese Datenschutzrichtlinie sollte neben und zusƤtzlich zu unseren Allgemeinen GeschƤftsbedingungen gelesen werden.

Petbnb ist der Datenverantwortliche fĆ¼r die persƶnlichen Informationen, die wir Ć¼ber Sie besitzen.

Von Petbnb gesammelte Informationen

Informationen, die fĆ¼r die Nutzung des Petbnb-Service erforderlich sind.

Wir erfragen und sammeln die folgenden persƶnlichen Informationen Ć¼ber Sie, wenn Sie den Petbnb-Service nutzen. Diese Informationen sind fĆ¼r die angemessene ErfĆ¼llung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig und ermƶglichen es uns, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ohne sie sind wir mƶglicherweise nicht in der Lage, Ihnen den gesamten Petbnb-Service zur VerfĆ¼gung zu stellen.

Von Petbnb automatisch gesammelte Informationen.

Sie kƶnnen sich dafĆ¼r entscheiden, uns zusƤtzliche persƶnliche Informationen zur VerfĆ¼gung zu stellen, um eine bessere Benutzererfahrung bei der Nutzung von Petbnb zu erhalten.

Informationen, die Sie zur VerfĆ¼gung stellen.

Wenn Sie Petbnb nutzen, sammeln wir automatisch Informationen, einschlieƟlich persƶnlicher Informationen, Ć¼ber die Dienste, die Sie nutzen und wie Sie sie nutzen. Diese Informationen sind fĆ¼r die adƤquate ErfĆ¼llung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig, damit wir gesetzliche Verpflichtungen einhalten kƶnnen und aufgrund unseres berechtigten Interesses, Petbnb bereitzustellen und zu verbessern.

Informationen, die Petbnb von Drittparteien sammelt

Wenn Sie Petbnb nutzen, sammeln wir automatisch Informationen, einschlieƟlich persƶnlicher Informationen, Ć¼ber die Dienste, die Sie nutzen und wie Sie sie nutzen. Diese Informationen sind fĆ¼r die adƤquate ErfĆ¼llung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig, damit wir gesetzliche Verpflichtungen einhalten kƶnnen und aufgrund unseres berechtigten Interesses, Petbnb bereitzustellen und zu verbessern.

Wie Petbnb die von uns gesammelten Informationen verwendet

Bereitstellen, Verbessern und Entwickeln des Petbnb-Dienstes.

Petbnb verarbeitet diese Informationen aufgrund seines berechtigten Interesses an der Verbesserung des Dienstes und wenn es fĆ¼r die angemessene ErfĆ¼llung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig ist.

Schaffen und erhalten Sie eine vertrauenswĆ¼rdige und sicherere Gemeinschaft.

Petbnb verarbeitet diese Informationen aufgrund seines legitimen Interesses, Petbnb zu schĆ¼tzen, die angemessene ErfĆ¼llung unserer vertraglichen Verpflichtungen zu messen und die geltenden Gesetze einzuhalten.

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung des Marketings von Petbnb.

Petbnb verarbeitet diese Informationen aufgrund seines legitimen Interesses an der DurchfĆ¼hrung von MarketingaktivitƤten, um Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die fĆ¼r die Nutzer von Interesse sein kƶnnten. Sie kƶnnen den Erhalt von Marketing-Mitteilungen von Petbnb abbestellen, indem Sie die Anweisungen zur Abbestellung befolgen, die in den Marketing-Mitteilungen von Petbnb enthalten sind.

Erfasste Zahlungsinformationen.

Petbnb verarbeitet diese Informationen aufgrund seines berechtigten Interesses an der angemessenen ErfĆ¼llung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Einhaltung der geltenden Gesetze.

Speicherung und Verarbeitung Ihrer persƶnlichen Daten

Sicherheit.

Petbnb verwendet angemessene technische und organisatorische MaƟnahmen, um Ihre persƶnlichen Daten vor versehentlicher oder unrechtmƤƟiger Zerstƶrung, Verlust, VerƤnderung oder BeschƤdigung zu schĆ¼tzen. Alle persƶnlichen Informationen, die wir sammeln, werden auf sicheren Servern gespeichert und alle elektronischen Transaktionen, die Ć¼ber unseren Service getƤtigt werden, werden durch SSL-VerschlĆ¼sselungstechnologie geschĆ¼tzt.

Wenn Sie einen Missbrauch, Verlust oder unbefugten Zugriff auf Ihre Daten vermuten, teilen Sie uns dies bitte umgehend per E-Mail an hilfe@petbnb.de.

Wir haben Verfahren fĆ¼r den Umgang mit mutmaƟlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zustƤndigen Aufsichtsbehƶrden Ć¼ber eine Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Internationale Ɯbertragungen Ihrer persƶnlichen Daten.

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten kƶnnen in Ihrem Land oder in einem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir oder unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten. Diese Verarbeitungsstandorte werden gewƤhlt, um die Effizienz und Leistung zu erhƶhen und die Daten im Falle eines Ausfalls oder eines anderen Problems zu schĆ¼tzen.

Wir werden personenbezogene Daten nur dann auƟerhalb des EuropƤischen Wirtschaftsraums Ć¼bertragen, wenn dies mit der Datenschutzgesetzgebung vereinbar ist und die Art der Ɯbertragung angemessene Sicherheitsvorkehrungen bietet, wie z. B. die von der EuropƤischen Kommission herausgegebenen Standard-Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie weitere Fragen zu diesen SchutzmaƟnahmen haben, kƶnnen Sie uns Ć¼ber die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren.

Zeitraum.

Petbnb speichert Ihre Daten nur so lange, wie es fĆ¼r die Beantwortung von Anfragen oder die Lƶsung von Problemen, die Bereitstellung verbesserter und neuer Dienstleistungen oder fĆ¼r andere wesentliche Zwecke wie die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist, oder bis Sie die Lƶschung der Daten verlangen.


In einigen FƤllen kƶnnen Ihre Daten auch nach einer Lƶschungsanforderung auf Sicherungs- oder Archivierungsmedien fĆ¼r rechtliche, steuerliche oder behƶrdliche Zwecke aufbewahrt werden.

In einigen FƤllen kƶnnen wir Ihre Daten fĆ¼r Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren. In diesem Fall kƶnnen wir diese Informationen ohne weitere Benachrichtigung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.


Freigabe von Daten

Offenlegung gegenĆ¼ber GeschƤftspartnern .

Petbnb hat das Recht, einige der Persƶnlichen Daten (z. B. die Liste der Tiersitter) an seine GeschƤftspartner fĆ¼r die DurchfĆ¼hrung oder Lieferung der von Petbnb angebotenen Dienstleistungen weiterzugeben. Unbeschadet des Vorstehenden wird Petbnb keine persƶnlichen Daten (abgesehen von den persƶnlichen Daten, die auf der Website oder im Service sichtbar sind) ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu indirekten Marketingzwecken weitergeben.

Freigabe zwischen Benutzern

Um Buchungen oder andere Interaktionen zwischen Nutzern zu erleichtern, muss Petbnb mƶglicherweise bestimmte Informationen, einschlieƟlich personenbezogener Daten, mit anderen Nutzern teilen, da dies fĆ¼r die angemessene ErfĆ¼llung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, wie folgt:
Wenn der Tierbesitzer eine Buchungsanfrage einreicht, werden bestimmte Informationen Ć¼ber ihn/sie an den Tiersitter weitergegeben, einschlieƟlich des vollstƤndigen Namens des Tierhalters und anderer Informationen, deren Weitergabe er/sie zustimmt. Wenn die Buchung des Tierhalters bestƤtigt wird, gibt Petbnb zusƤtzliche Informationen weiter, um die Koordinierung der Reise zu unterstĆ¼tzen, z. B. die Telefonnummer des Tierhalters.

Profile, Listings und andere ƶffentliche Informationen.

Petbnb ermƶglicht es Benutzern, Informationen zu verƶffentlichen, einschlieƟlich persƶnlicher Informationen, die fĆ¼r die Allgemeinheit sichtbar sind. Zum Beispiel: Basierend auf dem legitimen Interesse von Petbnb, den Service zu fƶrdern, kann Petbnb Teile des Service (z. B. Benutzerlistenseiten) auf Websites anzeigen, die von Petbnbs GeschƤftspartnern betrieben werden, unter Verwendung von Technologien wie Widgets oder APIs. Wenn Benutzerlistenseiten auf der Website eines Partners angezeigt werden, kƶnnen auch Informationen von der ƶffentlichen Profilseite eines Benutzers angezeigt werden.

Informationen, die Benutzer ƶffentlich auf dem Dienst freigeben, kƶnnen durch Suchmaschinen von Drittanbietern indiziert werden. In einigen FƤllen kƶnnen die Benutzer diese Funktion in den Kontoeinstellungen deaktivieren. Wenn Benutzer ihre Einstellungen oder ƶffentlich zugƤnglichen Inhalte Ƥndern, kƶnnen diese Suchmaschinen Caches verwenden, die die veralteten Informationen enthalten. Petbnb hat keinen Einfluss auf die Praktiken der Suchmaschinen von Drittanbietern.

Service-Anbieter

Petbnb nutzt eine Vielzahl von Drittanbietern, um Petbnb bei der Bereitstellung von Dienstleistungen zu unterstĆ¼tzen. Dienstanbieter kƶnnen sich innerhalb oder auƟerhalb des EuropƤischen Wirtschaftsraums ("EWR") befinden. Zum Beispiel kƶnnen Dienstanbieter Petbnb helfen, um: (i) die IdentitƤt eines Benutzers zu verifizieren oder Ausweisdokumente zu authentifizieren, (ii) Informationen mit ƶffentlichen Datenbanken abzugleichen, (iii) Hintergrund- oder PolizeiprĆ¼fungen, BetrugsprƤvention und Risikobewertung durchzufĆ¼hren, (iv) Produktentwicklung, Wartung und Fehlersuche durchzufĆ¼hren, (v) die Bereitstellung von Petbnbs Diensten durch Dienste und Software-Tools von Drittanbietern zu ermƶglichen (z. B. durch die Integration mit unseren APIs) oder (vi) Kundendienst-, Werbe- oder Zahlungsdienste anzubieten. Diese Anbieter haben begrenzten Zugriff auf persƶnliche Daten, um diese Aufgaben im Namen von Petbnb auszufĆ¼hren, und sind vertraglich verpflichtet, diese Daten zu schĆ¼tzen und nur fĆ¼r die Zwecke zu verwenden, fĆ¼r die sie offengelegt wurden, und in Ɯbereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie. Petbnb wird persƶnliche Daten weitergeben mĆ¼ssen, um die angemessene ErfĆ¼llung unserer vertraglichen Verpflichtungen zu gewƤhrleisten.

Social Media Dienste

Soweit zulƤssig und gemƤƟ geltendem Recht kann Petbnb bestimmte begrenzte personenbezogene Daten von Nutzern, wie z. B. E-Mail-Adressen, verwenden, um sie zu hashen und mit Social-Media-Diensten wie Facebook oder Google zu teilen, um Leads zu generieren, den Traffic zum Dienst zu steigern oder anderweitig fĆ¼r die Produkte und Dienstleistungen von Petbnb oder den Dienst zu werben. Diese VerarbeitungsaktivitƤten basieren auf dem berechtigten Interesse von Petbnb, MarketingaktivitƤten durchzufĆ¼hren, um Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die fĆ¼r Sie von Interesse sein kƶnnten.

Die Social-Media-Dienste, mit denen Petbnb die persƶnlichen Daten eines Nutzers teilen kann, werden nicht von Petbnb kontrolliert oder beaufsichtigt. Daher sollten alle Fragen bezĆ¼glich der Art und Weise, wie ein Anbieter von Social-Media-Dienstplattformen persƶnliche Daten verarbeitet, an diesen Anbieter gerichtet werden.

Tochtergesellschaften

Um uns bei der Bereitstellung des Petbnb-Dienstes zu helfen, kƶnnen wir Ihre Informationen innerhalb unserer Unternehmensfamilie von Unternehmen (sowohl finanzielle als auch nicht-finanzielle Einheiten), die durch gemeinsamen Besitz oder Kontrolle verbunden sind, teilen. Diese verbundenen Unternehmen werden durch diese Datenschutzrichtlinie abgedeckt und wenn Dienstleistungen zusƤtzliche Bedingungen haben, die spezifisch fĆ¼r sie sind, informieren wir Sie Ć¼ber den Petbnb-Service.

FinanzƤmter

Petbnb kann persƶnliche Daten an die zustƤndigen Behƶrden weitergeben, wenn dies nach dem Gesetz oder im Rahmen von gerichtlichen oder zukĆ¼nftigen Gerichtsverfahren erforderlich ist und um die Rechte von Petbnb zu wahren und zu verteidigen.

GeschƤftsĆ¼bertragungen

Wenn Petbnb eine Fusion, eine Ɯbernahme, eine Reorganisation, einen Verkauf von Vermƶgenswerten, einen Konkurs oder ein Insolvenzereignis durchfĆ¼hrt oder daran beteiligt ist, dann kƶnnen wir einige oder alle unsere Vermƶgenswerte, einschlieƟlich Ihrer Informationen, verkaufen, Ć¼bertragen oder teilen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen, bevor Ihre persƶnlichen Informationen Ć¼bertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Aggregierte Daten

Wir kƶnnen auch gesammelte Informationen (Informationen Ć¼ber Benutzer, die wir so zusammenfassen, dass sie einen einzelnen Benutzer nicht mehr identifizieren oder referenzieren) und nicht persƶnlich identifizierbare Informationen fĆ¼r Branchen- und Marktanalysen, demografische Profilerstellung, Marketing und Werbung und andere GeschƤftszwecke weitergeben.

Aggregierte Daten

Wir kƶnnen auch gesammelte Informationen (Informationen Ć¼ber Benutzer, die wir so zusammenfassen, dass sie einen einzelnen Benutzer nicht mehr identifizieren oder referenzieren) und nicht persƶnlich identifizierbare Informationen fĆ¼r Branchen- und Marktanalysen, demografische Profilerstellung, Marketing und Werbung und andere GeschƤftszwecke weitergeben.

Cookie-Richtlinie

Petbnb verwendet Cookies, um BenutzerprƤferenzen zu unterscheiden und eine bessere FunktionalitƤt des Dienstes anzubieten. Zum Zeitpunkt des ersten Zugriffs auf den Service akzeptieren die Nutzer die verschiedenen Arten von Cookies, die vom Service verwendet werden. Andernfalls (im Falle des Fehlens einer solchen Akzeptanz) mĆ¼ssen die Benutzer ihr Konto lƶschen. Die Benutzer kƶnnen Cookies blockieren, indem sie ihre Browsereinstellungen zur Ablehnung von Cookies aktivieren. Die Ablehnung dieser Cookies kann zur Folge haben, dass die Nutzer einige FunktionalitƤten des Petbnb-Service nicht nutzen kƶnnen. Weitere Informationen zu Cookies kƶnnen Ć¼ber den folgenden Link abgerufen werden

www.allaboutcookies.org

Petbnb verwendet Sitzungscookies (die ablaufen, sobald sich ein Benutzer von seinem Konto abmeldet) und dauerhafte Cookies (die fĆ¼r einen bestimmten Zeitraum auf dem GerƤt eines Benutzers verbleiben oder bis ein Benutzer sie lƶscht). Die folgenden Arten von Cookies werden von Petbnb fĆ¼r die in dieser Ɯbersicht erlƤuterten Zwecke verwendet:

Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf Ihre persƶnlichen Daten

In Ɯbereinstimmung mit dem Datenschutzrecht der EuropƤischen Union haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persƶnlichen Daten, die wir speichern: Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausĆ¼ben mƶchten, verwenden Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir bemĆ¼hen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Mƶglicherweise mĆ¼ssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre IdentitƤt zu bestƤtigen oder um weitere Informationen zur KlƤrung Ihrer Anfrage anzufordern.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihre Daten von uns behandelt werden, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zustƤndigen Datenschutzbehƶrde in Ihrem Land einzureichen, aber wir ermutigen Sie, sich mit Ihren Fragen oder Bedenken zunƤchst an uns zu wenden.

Links zu Websites von Drittanbietern

Unser Service kann von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites Dritter enthalten, einschlieƟlich, aber nicht beschrƤnkt auf die Websites anderer Nutzer, unserer Partnernetzwerke, Werbetreibender, PartnerhƤndler, Nachrichtenpublikationen, EinzelhƤndler und angeschlossener Unternehmen. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites mƶglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, wƤhrend Sie browsen, und ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben; wir Ć¼bernehmen keine Verantwortung oder Haftung fĆ¼r deren ErfassungsaktivitƤten oder Richtlinien. Bitte prĆ¼fen Sie die individuellen Richtlinien, bevor Sie Informationen an diese Websites Ć¼bermitteln.

Petbnb haftet weder fĆ¼r Links, die im Service gefunden werden kƶnnen und die Nutzer direkt zu Websites Dritter fĆ¼hren und/oder ihnen erlauben, diese zu betreten, noch fĆ¼r mƶgliche Verletzungen des Schutzes persƶnlicher Daten, die in Verbindung mit dem Browsen auf solchen Websites auftreten kƶnnen. Aus diesem Grund mĆ¼ssen Nutzer alle Datenschutzbestimmungen anerkennen, die auf solchen Websites Dritter zu finden sind.

Sicherheit von persƶnlichen Daten

Im Falle und nach der Entdeckung oder Benachrichtigung Ć¼ber eine Verletzung der Sicherheit der persƶnlichen Daten oder des Zugriffs durch eine unbefugte Person, wird Petbnb die Nutzer benachrichtigen, wenn die Verletzung wahrscheinlich ihre PrivatsphƤre beeintrƤchtigt.

Die Nutzer sind verpflichtet, die Sicherheitsstandards einzuhalten, z. B. indem sie jeden nicht autorisierten Zugriff auf ihre GerƤte und das Konto vermeiden. Die Nutzer sind allein fĆ¼r die Nutzung des Dienstes auf ihren GerƤten und mit ihrer IP-Adresse verantwortlich.

Ungeachtet der von Petbnb getroffenen SicherheitsmaƟnahmen und -politik kann ein unfehlbares Sicherheitsniveau nicht garantiert werden. Da keine Methode der Ɯbertragung oder Weiterleitung Ć¼ber das Internet oder irgendeine Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist, garantiert Petbnb keine absolute Sicherheit.

Unsere Richtlinien gegenĆ¼ber Kindern

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur VerfĆ¼gung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten stehenden Angaben, damit wir MaƟnahmen ergreifen kƶnnen, um solche Daten zu entfernen und jedes Konto, das Ihr Kind bei uns erstellt hat, zu lƶschen.

Ƅnderungen an dieser Richtlinie und Ihre Pflicht, uns Ć¼ber Ƅnderungen zu informieren

Ƅnderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden sofort auf unserer Website verƶffentlicht und es wird davon ausgegangen, dass Sie die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie bei Ihrer ersten Nutzung der Website nach den Ƅnderungen akzeptiert haben.

Es ist wichtig, dass die persƶnlichen Daten, die wir Ć¼ber Sie haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre persƶnlichen Daten wƤhrend Ihrer Beziehung zu uns Ƥndern.

Hinweis an Sie

Wenn wir Ihnen Informationen Ć¼ber etwas zukommen lassen mĆ¼ssen, sei es zu rechtlichen, Marketing- oder anderen geschƤftsbezogenen Zwecken, werden wir den unserer Meinung nach besten Weg wƤhlen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. In der Regel werden wir dies per E-Mail oder durch einen Hinweis in unserem Service tun. Die Tatsache, dass wir Mitteilungen an Sie senden kƶnnen, hindert Sie nicht daran, bestimmte Arten der Kontaktaufnahme, wie in dieser DatenschutzerklƤrung beschrieben, abzulehnen.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese DatenschutzerklƤrung unterliegt den Gesetzen Irlands und der ausschlieƟlichen Gerichtsbarkeit der irischen Gerichte.

Kontaktdetails

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an Petbnb hilfe@petbnb.de